常見問題
報名程序及接納通知
Q: 一個人可以參加此活動嗎?
A: 每個組別的參加人數為2-4人，參加者可邀請親朋好友一同參加；惟個別組別有年齡限制 (親子組、樂齡組及青少年組)，參加者須符合有關年齡限制，收費不變。
Q: 參加者能否以個人身份報名紀律部隊盃、醫護盃、學界盃、及善團盃？
A: 紀律部隊盃、醫護盃、學界盃、及善團盃只能接受經組別所屬單位（即所屬紀律部隊、醫院、學校、及善團）為代表報名，個人報名恕不接受。
Q: 如何報名參與紀律部隊盃、醫護盃、學界盃、及善團盃？
A: 請致電+852 2802 0016或電郵至 corp_enquiry@redcross.org.hk 與香港紅十字會聯繫，索取更多團體或機構參與資料。
Q: 怎樣知道已成功報名？
A: 網上報名 - 成功於網上捐款及報名之參加團隊將會在兩星期內收到由大會發出的「報名確認通知」電郵。
Q: 我並沒有收到與賽事有關的電郵，應該如何處理？
A: 電郵可能被誤認為垃圾郵件，請檢查你電郵系統的垃圾郵件箱。若於報名後14日仍未收到任何大會發出的電郵，請電郵至 rccitychallenge@sportsoho.com 或致電+852 2117 1650 (辦公時間：星期一至五9:30-13:00 及14:00-18:00)與大會聯絡。
Q: 遞交報名申請後，可否更改參賽隊伍成員？
A: 可以，參加者可於2025年2月17日(星期一)或之前電郵至 rccitychallenge@sportsoho.com 或致電 +852 2117 1650 (辦公時間：星期一至五9:30-13:00 及 14:00-18:00) 與大會聯絡作更改。在此日期後，大會將不接受任何更改。
Q: 遞交報名申請後，可否更改參賽組別？
A: 不可以，成功報名後將不能更改參與組別。請於報名時選擇正確的參賽組別。
Q: 為什麼我需要提供我的個人資料？
A: 參賽者之個人資料將用作活動報名及聯絡之用。香港紅十字會盡力遵守《個人資料(私隱) 條例》 (條例) 中所列載的規定，確保儲存的個人及機構資料準確無誤，及有妥善的儲存方法。
Q: 參加者的個人資料將用於何處？
A: 除用作活動報名及聯絡外，香港紅十字會將於活動完結後保留參賽者的個人資料，並用作日後宣傳之用。
比賽規則
Q: 參賽隊伍需要在比賽期間穿上選手T恤嗎？
A: 參賽隊伍在比賽期間建議穿上選手T恤以配合完成任務。
Q: 參賽隊伍是否需要通知主辦單位比賽時間及日期？
A: 不需要，參賽隊伍只需要在活動日期2025年3月1日至3月2日期間，根據參賽組別之指定比賽日期內，自由彈性地進行比賽。
Q: 活動設有年齡限制嗎？
A: 不同組別均設年齡限制。
公開組及企業組所有參加者必須於2025年年滿14歲或以上(以出生年份計)；
樂齡組最少一名參加者必須於2025年年滿60歲或以上(以出生年份計) ;
青年組所有參加者必須於2025年介乎12至18歲或以上(以出生年份計)；
親子組最少一名參加者必須於2025年年滿13歲或以下及必須由一名18歲或以上人士陪同參加(以出生年份計)
Q: 起點及終點在哪裡？
A: 參賽隊伍可以在比賽範圍內自由選擇開始地點。
Q: 活動的時限是怎樣的？
A: 參與隊伍可以在活動日期內自由彈性地在手機應用程式開始限時180分鐘的比賽。請注意，比賽一經開始，不得暫停或重新計時。
Q: 可否比賽進行期間暫停？
A: 不可以，比賽一經開始，不得暫停或重新計時。
Q: 參賽隊伍能夠在比賽當日取選手包嗎?
A: 參賽隊伍可在2025年2月中旬至下旬期間領取活動選手包。
Q: 如果不能在指定日子領取活動選手包，可以找別人領取嗎？
A: 可以。 只需填寫一份「授權領取通知書」即可。
Q: 可以派一名隊員領取所有該隊隊員的活動選手包嗎？
A: 可以。
- 參賽隊伍建議穿上選手T恤。
- 參賽隊員需攜帶一部已下載及成功安裝大會手機應用程式的智能電話並登入該程式，於到達大會預設之「打卡點」掃描二維碼 (QR Code)獲取分數。
- 攜帶外置充電器。
- 少量現金及八達通。
- 請留意活動當日的天氣情況做好預防措施，例如使用防曬用品或穿著合適衣物等。
Q: 比賽期間可否乘坐交通工具作賽？
A: 參賽者可以選擇步行或乘坐公共交通工具前往各「打卡點」。
Q: 如果有隊員臨時不能參與賽事，其他隊員可否繼續參加比賽？
A: 如有個別隊員於賽前（指已過了可容許更換隊員的指定限期，即2025年2月17日至賽前）或比賽期間因任何原因缺席或退出，該團隊仍可繼續參與，但不能競逐任何獎項。
Q: 所有隊員是否需要全隊同步到達各「打卡點」?
A: 所有隊員必須一同作賽，同步到達各「打卡點」，同步完成指定「線上任務」及實體任務。
Q: 如因任何原因中途離開或缺席活動，可否要求簽發電子活動證書？
A: 參加者需完成賽事才能獲發完成賽事證書。
Q: 如何預備賽事/活動？
A: 按此獲取比賽小貼士。我們將於本活動網站或香港紅十字會Facebook/Instagram活動專頁不時分享更多活動前準備的小貼士及注意事項，請密切留意。
Q: 如活動途中手機應用程式有問題，可如何處理？
A: 請截圖記錄有關問題並電郵至 rccitychallenge@sportsoho.com ，或於辦公時間內(星期一至五9:30-13:00 及14:00-18:00)，可致電 +852 2117 1650 與本會職員聯絡。
惡劣天氣安排
Q: 惡劣天氣安排
- 參加隊伍在出發前及比賽期間，請留意香港天文台的天氣報告。
- 若香港天文台發出三號或以上熱帶氣旋信號、紅色或黑色暴雨警告，請勿開始及進行比賽。
- 比賽期間如天氣轉壞或天文台發出上述警告信號，請立即終止比賽。
- 如3月2日上午八時或之後懸掛八號或以上颱風訊號，紅色或黑色暴雨警告，啟動禮將會取消。
- 如於啟動禮前懸掛上述任何警告而取消活動，報名費將不獲退還。
- 請留意大會活動網頁及香港紅十字會Facebook或Instagram專頁的公佈。
個人籌款連結及捐款安排
Q: 我如何建立個人籌款連結？
A: 完成登記後，請使用確認電郵內之專屬個人籌款連結，然後你可透過電郵或網上社交平台﹙如：Facebook、Instagram、WhatsApp及微信等﹚，邀請你的親友透過你的籌款連結，贊助你達到籌款目標。
Q: 報名後如何捐款？
A: 如透過網上報名，報名將會收到電郵通知，善長可以電郵中的捐款連結透過信用卡完成捐款。
Q: 除了報名參與定向挑戰，還可以怎樣支持活動？
Ａ: 可以捐款支持活動。大會網站及報名表格均設直接捐款部份，可透過不同線上或線下方式捐款。活動亦設有活動贊助及隊伍贊助，如企業/捐款者有意支持，請電郵至 corp_enquiry@redcross.org.hk。
Q: 我可以Payme、支付寶香港、轉數快完成隊伍報名之捐款嗎？
A: 由於報名程序包括隊伍資料核對及名額分配，建議參加者按網上捐款連結或報名表格(以支票/信用卡)完成捐款。
Q: 捐款可獲發免稅收據嗎？
A: 純捐款及隊伍報名捐款均可獲發免稅收據，請於報名時提供有關資料以供茲發收據。一般捐款退稅收據將於收妥捐款資料後一個月內發出；而報名費退稅收據將於活動後四個月內發出。
Q: 是次活動捐款有什麼用途？
A: 活動所籌得之善款將用於支持香港紅十字會的各項人道服務。
其他
Q: 是否可以用郵寄方式領取選手包？
A: 否。為避免任何郵遞錯誤或遺失，選手包不會以郵寄方式發送給參加者。
Q: 各組別的冠亞季軍的得獎條件是甚麼？
A: 每個組別成功完成賽事而平均總分數最高的3隊隊伍將為該組別的冠、亞及季軍，同分隊則以較短時間完成賽程者為勝。
Q: 大會將如何處理我的個人資料？
A: 香港紅十字會及本會委託的服務提供者收集及管理的所有個人資料均作絕密處理，並遵循《個人資料（私隱）條例》中所列載的規定，確保儲存的個人及機構資料準確無誤，及有妥善的儲存方法。
Q: 頒獎禮將於何時舉行？
A: 賽事成績將於2025年4月中旬公布，頒獎禮日子及細節將於活動網站公布，稍後將再個別通知各得獎者。
Q: 我可以如何取得到活動的最新資料？
A: 活動詳情及安排以此活動網頁及香港紅十字會Facebook專頁之最新公布為準，恕不另行通知。歡迎電郵至 rccitychallenge@sportsoho.com / 致電+852 2117 1650了解更多。